上海翻译公司

力友翻译公司团队
高效敬业的公司团队是我们的最大财富和核心竞争力所在

一只稳定、敬业和高效的公司团队是力友上海翻译公司赖以发展的基石和最大的财富。力友上海翻译公司自创建以来,为了适应翻译业务的迅猛发展,一直非常注重公司团队的建设,不断的进行着优胜劣汰,最终形成了具有自身特色的稳定团队,团队成员都具有德才兼备、敬业务实的优良品质,对力友上海翻译公司的文化具有高度的认同感,自觉服从力友上海翻译公司的各项管理制度,更为可贵的是,团队成员已经将自己的个人发展与力友上海翻译公司的发展紧密地联系在了一起,实现了无人跳槽且团队人数不断增长的可喜局面。各个团队和力友上海翻译公司形成了良好的互动,各个团队努力地为力友上海翻译公司创造价值和利润,力友上海翻译公司也不断的为员工谋求更高的发展、收入和福利,这种互相的支持正是力友上海翻译公司的人文关怀和力友上海翻译公司管理层的至真至善情怀的体现。力友上海翻译公司的公司团队以部门划分,可分为市场团队、项目管理团队、人力资源团队、翻译团队、管理团队。

力友翻译公司市场团队 一支能够让翻译客户了解力友翻译、熟悉力友翻译、并愿意与力友翻译合作的团队

力友上海翻译公司的市场团队由在翻译市场摸爬滚打多年的资深销售人员和客户服务人员组成。他们都经过力友翻译公司的职业化培训,不仅精通翻译业务,同时具备严格的职业操守。在面对客户的翻译询盘时,他们能够从专业角度对需要翻译的项目进行分析,并结合力友上海翻译公司的实际情况真实客观的对客户的翻译项目进行评估,从而为客户提出合理化的翻译建议,并提供极富性价比的翻译解决方案,让客户从对翻译业务一无所知到对翻译运作完全了解,真正做到明明白白消费。力友上海翻译公司的市场团队在进行翻译市场的开发和维护时,并非只是为了争取到客户和项目,他们还会向客户传达力友翻译的服务理念,这就是视客户为自己的衣食父母,珍视客户所托,严格践行诚实守信、童叟无欺、礼让三分、敢于担当的经营态度,将客户满意度作为衡量我们是否服务到位的唯一标准。

力友翻译公司项目团队 一支能够让翻译客户对力友翻译公司从熟悉、放心到信赖的团队

翻译客户最看重的是什么?无外乎是以最快的速度得到质量上乘的译文。力友上海翻译公司的项目管理团队深谙翻译的“速度”和“质量”是一个矛盾体,要达到最佳平衡绝非易事。如何解决这对矛盾是力友翻译项目管理团队一直在探索的课题,经过多年大量的翻译项目管理,力友翻译项目管理团队已经摸索出一套科学的翻译解决方案,在不牺牲翻译质量的前提下能够以最快的翻译速度交付。力友翻译项目管理团队依靠专业的协作平台(译家人翻译平台)解决“速度”问题,同时依靠科学的质控流程解决“质量”问题。译家人翻译平台解决了翻译人才的瓶颈问题,利用多元搜索引擎在短时间内搜索到符合各项翻译要求的专业翻译人员,一举解决了翻译行业普遍存在的翻译人才短缺,在紧急翻译项目到来时四处乱找翻译人员的混乱状况,并且实现了专业翻译人员的自由调配,根据客户所要求的翻译交付时间灵活配置人员数量,这样就极大的缩短了翻译人才配置时间,这也是翻译项目各环节中最耗费时间的阶段。速度问题解决后,力友翻译项目管理团队也摸索出一套成熟、严谨、科学的翻译质量控制流程,并于2010年通过了 ISO 9001 质量管理体系认证。力友上海翻译公司的翻译质量控制流程全部实现了计算机化,基于CRM客户管理系统(包括客户关系管理,投诉和反馈,实时记录、评价和支持)、PCS过程控制系统(包括订单管理、译员分配、译审指定、进度控制、项目协调、实时跟踪和反馈)、TMS人才管理系统(建立全球人才数据库,根据多个标准进行分类,快速查询和寻找合适的翻译人才,达到迅疾响应)、CAT计算机辅助翻译平台(搭建翻译平台,根据匹配率调用先前翻译成果,实时加入新鲜翻译成果,统一团队翻译的用词和语言风格,翻译和审校并行,加速项目进程)、WMS语汇管理系统(实时加入新鲜的翻译成果,持续积累词库和句库,为各个客户定制语库系统,确保长期翻译项目的用词和用句统一)等系统和平台,严控翻译项目执行质量。因此,只要翻译客户与力友上海翻译公司的翻译项目管理团队接洽后,都经历了从熟悉、放心到信赖这一过程,开始了长期的翻译合作。

力友翻译公司人力资源团队 一支使力友翻译永葆核心竞争力的团队

随着中国改革开放的不断深入,中国翻译市场的竞争也日趋激烈。如何在激烈的翻译市场竞争中站稳脚跟,力友上海翻译公司经过多年的探索,深刻体会到拥有一支稳定、敬业、高水平的专兼职翻译队伍是公司参与市场竞争、永葆核心竞争力的根本。翻译行业有其自身的独特性:首先,翻译行业属于脑力密集型行业,全部需要翻译人员一字一句的斟酌输出,因此要求翻译人员必须具有很强的翻译水平和责任心;其次,翻译行业的客户群分布很广,涉及到各个专业领域,因此需要在各个专业领域寻找既懂专业知识,又精通外语的兼职翻译人才。只有具备丰富的专业翻译人才储备,才能胜任各领域客户委托的专业翻译任务。力友上海翻译公司的人力资源团队根据公司的业务特点,采用多渠道招聘翻译人才,把人才的积累和评测作为一项持续的工作来开展,通过力友上海翻译公司的“译家人”翻译人才平台,从众多的应聘者中进行严格的初选,然后再根据苛刻的标准进行严格的笔试考核和筛选,对译员的筛选比例达到了500:1,正是由于严谨苛刻的人才甄选制度,保证了我们所聘用的翻译人员在各自擅长的领域都能达到95%以上的初步合格率,其中85%的译员都拥有国家人事部二级笔译证书,译审人员都拥有国家副译审和译审职称,平均都有超过10年的翻译和校对经验。力友上海翻译公司的人力资源团队都是由英语专业毕业并且有丰富人事经验的成员组成,他们不仅熟悉翻译,而且具有识别优秀翻译人才的慧眼,为力友上海翻译公司寻找到了众多诚实守信、业务精通的翻译人才。

力友翻译公司翻译团队 一支翻译基本功扎实、综合素质高、知识面广的翻译队伍

力友上海翻译公司的专职翻译团队包括工程技术翻译组、法律商务翻译组、金融财经翻译组、人文社科翻译组、证照证件翻译组、口译项目组和译审组。每个专业翻译组的翻译人员都具有五年以上或者500万字以上的翻译经验,80% 都持有人事部二级笔译资格证书。力友上海翻译公司的译审组定期对翻译人员进行专业培训,首先培训翻译人员的语言驾驭能力,不断的提高外语表达的地道性和专业性;其次培训翻译人员的信息获取能力,互联网时代的翻译与无网时代的翻译已经截然不同。人们以前对翻译的印象似乎还停留在一位头发花白的老翻译,戴着眼睛,手捧砖头般厚的词典,在纸上码字的状态。现在的翻译人员早已经与时俱进,全部采用电脑输入,提高了输入的准确性和速度,查阅在线词典,相比纸质字典更是效率数倍提高,更为重要的是,在翻译过程中遇到的任何难词难句和专业问题再也无需象以前一样翻字典、泡书店、到处找专家了,只要在google、百度上搜索一下,就能立刻找到你所需要的任何答案,这就要求一名翻译人员具备高超的信息搜索和甄别能力,否则根本无法完成众多领域各异的专业文件翻译,因此力友上海翻译公司的译审组加强了对信息搜索的来源、技巧和甄别方面的培训;最后我们加大力气扩展翻译人员的知识面,一位优秀的翻译人员其实就是一名杂家,无论文理都要有所了解,否则在翻译技术文件时会无任何概念,从而无法胜任技术类领域的翻译,所以力友上海翻译公司的译审组基于每年海量的翻译量和无所不包的翻译领域,安排各个专业组的翻译人员轮流换岗实践,接触到不同的专业领域,从而不断地扩大知识面和思维视野。通过全方位的培训和有意识有方向的培养,力友上海翻译公司的专职翻译人员在语言功力、信息搜索能力、知识面上都保持着极高的水平,不断的为客户奉献质量上乘的翻译精品。

力友翻译公司管理团队 一支掌舵力友翻译 奋勇前进的团队

力友上海翻译公司的管理团队由一批在翻译行业摸爬滚打十多年的优秀管理人员组成,其中的核心管理团队成员皆为资深翻译人员和具有MBA学位的工商管理人员,深谙翻译行业的规律和要求以及企业管理之道,因此能够科学地运营翻译企业。力友上海翻译公司的管理团队在运营公司的过程中,始终视客户为自己的衣食父母,珍视客户所托,严格践行诚实守信、童叟无欺、礼让三分、敢于担当的经营态度,将客户满意度作为衡量我们是否服务到位的唯一标准。力友上海翻译公司的管理团队除了经营好翻译业务外,还不断的进行翻译创新,开发出标准的翻译管理系统(译家人翻译系统),将整个公司的运营信息化和透明化,极大地提高了翻译效率和管理效率。力友上海翻译公司的管理团队坚持以人为本的运营理念,诚信善待每位员工、每位外部翻译人员、每位供应商和客户。正是基于对翻译质量和客户服务的无止境追求,“力友翻译”已在国家正式注册了商标并在社会上已经产生了相当的品牌知名度,在许多客户心中,“力友翻译”代表着一流的翻译质量、踏实的翻译态度和绝对的信誉保障。力友上海翻译公司的管理团队将始终秉承“信誉卓著、质量可靠、价格公道”的宗旨,为国内外广大客户提供专业周到的翻译服务,促进双方的共同发展。

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